Aimeriez-vous avoir des astuces de vente ?

jeudi 12 février 2009

La première étape en affaires

L'étape la plus importante en affaires, c'est d'avoir un client. Vous avez beau faire un méga site web, l'incorporation de votre entreprise ou bien l'achat d'équiments dispendieux. Si vous n'avez pas de clients, ne partez pas en affaires.

Lorsqu'on est jeune, on pense trop gros et on oublie le principe de Pierre Péladeau (Keep It Simple Stupid). Le secret est de rester rentable, une transaction à la fois. Sinon on se perd et on devient très vite endetté.

Lorsque la business se présente, prenez le temps de comprendre comment votre client vous a trouvé et pourquoi il fait affaire avec vous. Dès lors, vous aurez juste à répéter la même formule encore et encore.

Dès que vous avez un client satisfait, criez-le sur tous les toîts possibles et capitalisez votre prochaine clientèle sur des références de votre premier client.

Enjoy! :D

Comment avoir un rendez-vous avec un décideur important

La technique est simple il suffit de le contacter par téléphone, c'est tout!

Bon maintenant que vous savez comment, il vous reste juste à savoir comment être assez crédible pour qu'il accepte votre rendez-vous. Je vais élaborer là-dessus dans quelques instants.

Depuis la naissance de l'internet, l'accès à l'information est facile... même parfois trop facile. Vous pouvez en quelques minutes savoir les intérêts de votre prospect potentiel, ses objectifs, ses défis, ses amis et parfois même où il habite! Je me rappelle avoir appelé Martin Tremblay (ancient PDG de Ubisoft Montréal) chez lui un jeudi soir.

Dès que vous avez ces informations, ils vous reste à enligner votre message avec les besoins du décideur que vous vous apprêtez à appeler (il doit en avoir un sinon cela ne vaut pas la peine d'appeler). Préparez votre message, écrivez-le, parlez-en à vos amis, votre famille puis résumez votre message en trois mots maximum! La pire gaffe, c'est de parler en robot, alors sans message préfait, vous allez être plus flexible, plus naturel et le plus important, sympatique.

Juste avant l'appel, vous allez avoir le trac et surement des sueurs froides si c'est votre première fois. Evitez de prendre du café car cela augmente le stress dramatiquement.

Ordre de discussion:

Présentation (prénom, nom, de quelle entreprise)

Références (dites où vous avez trouvez son numéro: ami, internet, famille, etc)

Mise en contexte (mise en contexte très rapide)

Validation (la raison de mon appel est : ...)

Deadlines (quelles sont vos échéanciers)

Prise de rendez-vous (sugérez une ou deux dates et invitez le à regarder son agenda)

Social (si vous sentez que l'opportunité est bonne et s'il a le temps, sinon coupez cette partie)

Fermeture (Remerciez votre interlocuteur puis confirmez votre rendez-vous)

Par expérience, cette technique fonctionne bien et met souvent un ton plus sympatique lors de votre rendez-vous. Selon vos expériences, comment s'est passé votre premier appel à un dirigeant important?

lundi 9 février 2009

Puissance et generosite: La force de la vente en ligne

Dernièrement, j'ai eu des demandes sur les trucs et astuces en vente. J'adore la vente et je trouve ça génial de parler de ce sujet. Je vais m'en tenir au B2B (business to business) pour aujourd'hui. Je vais parler de deux facteurs: la puissance et la générosité. Selon moi, si aujourd'hui, tu n'es seulement qu'un des deux, tu n'iras pas loin. Surtout avec l'effervescence des nouveaux médias, l'usager est maintenant beaucoup plus puissant. 

Puissance: C'est le travail que peut fournir une entité morale dans un temps précis. Lorsque je parle d'entité morale, je parle d'une entreprise. Celle-ci génère du travail à travers ses employés, ses clients et ses supporteurs. 


jeudi 5 février 2009

Musique et travail, un bon mariage?

Présentement, je suis en train d'écouter Love Lockdown de Kanye West. Je me suis posé la question à savoir si écouter de la musique au travail était bénéfique? Dans mon cas, je trouve que la musique c'est plaisant et même très motivant. Un de mes mixes préférés est un mixe House fait par mon ami David Larose . Ce post n'est pas très gros, mais mon intention était simplement de savoir si la musique est importante lorsque vous travaillez?